O dado sobre cursos corporativos on-line é um dos divulgados pela 15ª edição da Pesquisa “Panorama do Treinamento no Brasil: Indicadores e Tendências em Gestão e T&D 2020/2021”, da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD). O levantamento aponta as principais tendências indicadas por empresas participantes do estudo, para investimentos em educação corporativa durante este…

O webinar Universidade corporativa: como treinar colaboradores para impulsionar o crescimento da sua empresa – caso você não tenha assistido, clique aqui para conferir –  trouxe valiosos pontos sobre universidades corporativas, composição de conteúdo, capacitação e o quanto investir nisso é importante para escalar negócios. Quem esteve conosco no webinar também conheceu um pouco do ambiente do KUBO, e…

Atrair clientes para uma empresa não depende apenas de investimentos em tecnologia e outras inovações. Um estudo mostra que o atendimento continua a determinar a experiência do cliente e se ele voltará, ou não, a usar produtos ou serviços de uma marca. A pesquisa intitulada “Futuro da Experiência do Cliente”, da PwC, empresa de consultoria e…