Por Victor Brand de Paula | VIPE
Treinador de Equipes e Líderes na área de Atendimento de Excelência, Vendas e Liderança
Este conteúdo faz parte do Kubo em Rede, uma iniciativa do blog da Kubo que abre espaço para profissionais de T&D, RH e educação corporativa compartilharem experiências, reflexões e boas práticas sobre o futuro do desenvolvimento humano nas organizações.
Treinamento e resultado comercial caminham juntos. Em mais de 10 anos à frente da minha empresa de treinamento em Vendas e Liderança, a vip.e, somados a outros 12 anos de atuação direta no mercado, ficou claro para mim que resultado não é acaso, é construção. Pequenas, médias ou grandes empresas têm algo em comum quando performam acima da média: investem em capacitação contínua. No esporte isso é indiscutível. Um atleta campeão não vence apenas no dia da competição. Ele vence nos treinos diários, repetitivos, muitas vezes invisíveis. Treina quando está motivado e, principalmente, quando não está. Em vendas é exatamente igual. Quem não treina técnica, mentalidade, abordagem, negociação e fechamento dificilmente sustenta resultados.
O mercado mudou. O consumidor está mais informado, mais exigente e mais preparado. Vendedores que não se capacitam ficam para trás. Conhecimento é poder, mas apenas quando aplicado. Conhecimento guardado em gaveta não gera faturamento, não gera crescimento e não gera transformação.
Capacitar é preparar pessoas para performar hoje e se manterem relevantes amanhã.